CapaOne og Folketidende Gruppen:
Alle systemer er grønne
Et lokalt medieselskap med en liten, effektiv IT-avdeling.
«CapaOne er så intuitiv at vi fant ut av det selv. Det er som å ha en selvkjørende bil – du slipper rattet, og bilen kjører selv.»
Folketidende Gruppen er et medie- og kommunikasjonsselskap på Lolland-Falster. Virksomheten omfatter avis- og magasinproduksjon, digitale plattformer, annonseoppgaver og et distribusjonsnett.
Selskapet har 65 ansatte, som får støtte fra en IT-avdeling på to personer. Dette oppsettet gjør det nødvendig å holde systemene stabile med så lite manuelt arbeid som mulig.
Forretningsutfordring
Manuelle oppdateringer og begrenset tid
Med bare to IT-medarbeidere tok det mye tid å holde systemene oppdatert manuelt. Dette omfattet å følge med på oppdateringer av tredjepartsprogramvare, pakke programmer, vedlikeholde drivere, styre administratorrettigheter og sikre mobile enheter. Flere av oppgavene gikk igjen ofte, slik at det ble lite tid til andre oppgaver.
Folketidende Gruppen trengte en måte å automatisere de faste oppdateringene og redusere de manuelle prosessene på.
Løsningen
Bruk av CapaOne-skytjenester
Folketidende Gruppen har brukt den lokale løsningen (on-premise) CapaInstaller i mange år. For over et år siden la IT-avdelingen til flere CapaOne-tjenester:
- CapaOne Application Manager for å automatisere oppdateringer av tredjepartsprogramvare
- CapaOne Provision Manager for å sjekke og oppdatere drivere automatisk
- CapaOne Privilege Manager for å styre lokale administratorrettigheter
- CapaOne Mobile Manager for å sikre og oppdatere mobile enheter
Tredjepartsprogramvaren oppdateres nå to ganger daglig, og driversjekkene kjøres tre ganger i uken.
Implementeringen ble håndtert internt, uten eksterne konsulenter.
Resultatet
Mindre manuelt arbeid og mer automatisering
CapaOne har redusert mengden manuelt arbeid knyttet til programvareoppdateringer og vedlikehold av drivere.
Rutineoppgaver kjører nå automatisk, og IT-avdelingen kan bruke tiden på andre oppgaver.
Systemene holdes oppdatert, og de mobile enhetene administreres via CapaOne Mobile Manager.
Folketidende Gruppen deltar også i CapaInstaller User Group, som gir innspill og kontakt med andre brukere og med CapaSystems.
Høydepunktene
Endringer Folketidende Gruppen har opplevd
- Automatisert oppdatering av tredjepartsprogramvare
- Automatiske driversjekker tre ganger i uken
- Mindre manuell oppfølging av oppdateringer og pakkeoppgaver
- Ingen behov for eksterne konsulenter ved implementeringen
- Lokale administratorrettigheter styres via CapaOne Privilege Manager
- Mobile enheter sikres og oppdateres via CapaOne Mobile Manager
- Jevnlig kunnskapsdeling via brukergruppen
CapaOne-produktene som brukes
Application Manager
Forenkler pakkingen, gjør utrullingen raskere og automatiserer oppdateringer av tredjepartsprogrammer og fagsystemer – for optimal ytelse på endepunktene og et styrket sikkerhetsnivå.
Utforsk Application ManagerPrivilege Manager
Håndhever minste privilegium med policybasert heving av rettigheter og uten faste lokale administratorrettigheter. Støtter heving per prosess eller per økt via eksisterende Entra ID-grupper, med logging for styring og kontroll.
Utforsk Privilege ManagerProvision Manager
Automatiserer bare metal-utrulling av operativsystemet og driverhåndtering i en skybasert arbeidsflyt, slik at IT kan klargjøre og gjenopprette Windows-enheter fra hvor som helst.
Utforsk Provision ManagerMobile Manager
Samler innrullering, konfigurasjon, samsvar og appdistribusjon for iOS, iPadOS og Android. Gir IT tydelig oversikt over enhetenes sikkerhetsstatus og de viktigste fjernhandlingene på ett sted.
Utforsk Mobile ManagerHvordan holder en IT-avdeling på to personer enhetene til 65 ansatte oppdatert?
Folketidende Gruppen fjerner de manuelle trinnene fra programoppdateringene. Application Manager oppdaterer tredjepartsprogramvare to ganger daglig, så IT-avdelingen på to personer slipper å følge med på nye versjoner eller pakke programmer manuelt. Tiden som spares, går til andre oppgaver.
Hvordan holder du driverne oppdatert uten manuelt arbeid?
Provision Manager kjører automatiske driversjekker tre ganger i uken. Folketidende Gruppen vedlikeholder ikke lenger driverne manuelt, og dermed forsvant en av de faste oppgavene som tidligere tok tid fra IT-avdelingen på to personer.
Kan en liten IT-avdeling innføre endepunktadministrasjon uten konsulenter?
IT-avdelingen sto selv for implementeringen, uten eksterne konsulenter. Folketidende Gruppen la til Application Manager, Provision Manager, Privilege Manager og Mobile Manager i et eksisterende CapaInstaller-oppsett.
Kan ett verktøy erstatte separate verktøy for patching, drivere og administratorrettigheter?
Folketidende Gruppen håndterer alle fire områdene i CapaOne. Application Manager tar seg av tredjepartsoppdateringer, Provision Manager sjekker drivere, Privilege Manager styrer lokale administratorrettigheter, og Mobile Manager sikrer og oppdaterer de mobile enhetene.
Vil du ha slike resultater i ditt eget IT-miljø?
Se CapaOne på dine egne enheter – frittstående eller sammen med Intune. De fleste er i gang på under 30 minutter.