CapaOne og Vordingborg Køkkenet:
Automatisering som gjør en forskjell
En mellomstor virksomhet med høye krav til IT-stabilitet.
«Tid er en avgjørende faktor for oss – vi kunne ikke ha administrert alle endepunktene våre uten å automatisere en stor del av oppgavene.»
Vordingborg Køkkenet er en dansk kjøkkenprodusent med hovedkontor i Vordingborg, som produserer løsninger for kjøkken, bad og garderobe til et landsdekkende forhandlernett.
IT-avdelingen administrerer nesten 200 endepunkter, og IT-leder Thomas Holm-Frederiksen støtter seg på CapaOne for å opprettholde sikkerhet og stabilitet med begrensede ressurser.
Forretningsutfordring
Økende sikkerhetskrav og begrenset tid
Kravene til cybersikkerhet har økt betydelig og krever programvareoppdateringer i tide, oppdaterte drivere og begrensede administratorrettigheter.
For en liten IT-funksjon er det krevende å oppfylle disse kravene manuelt.
Thomas understreker at med et begrenset antall timer i døgnet trengte teamet automatisering for å sikre at ingen kritiske oppgaver ble oversett, og at endepunktene forble sikre.
Løsningen
Automatisering med CapaInstaller (on-premise) og CapaOne-skytjenester
Vordingborg Køkkenet bruker en hybrid løsning som kombinerer den lokale løsningen (on-premise) CapaInstaller fra CapaSystems med flere CapaOne-skytjenester.
Tredjepartsoppdateringer og driveroppdateringer er fullt automatisert, noe som reduserer det manuelle arbeidet og minimerer forstyrrelsene for sluttbrukerne.
De viktigste løsningene omfatter:
- CapaOne Provision Manager for å oppdatere drivere hver kveld kl. 18.00
- CapaOne Application Manager for å oppdatere tredjepartsprogramvare hver time
- CapaOne Privilege Manager for å begrense og styre lokale administratorrettigheter
Da CapaOne først ble innført, avdekket dashbordet mer enn 1 000 manglende oppdateringer på enhetene. I dag er det daglige tallet stabilt på null, og det gir både IT og ledelsen tillit til at systemene er stabile.
Resultatet
Bedre sikkerhet, færre feil og en mer effektiv IT-drift
Med automatiserte oppdateringer og en tydelig oversikt i dashbordet opplever IT-avdelingen færre problemer og mer ro i driften.
Sikkerheten er betydelig styrket ved at standard administratorrettigheter er fjernet, mens arbeidsflyter sørger for at viktige oppdateringer kjører uten avbrudd.
Thomas trekker fram at det grafiske dashbordet gir trygghet ikke bare for IT, men også for ledelsen.
Implementeringen var enkel, med støtte fra en erfaren konsulent fra CapaSystems som sørget for en rask og smidig utrulling.
Høydepunktene
De viktigste forbedringene Vordingborg Køkkenet har opplevd
- Fullt automatiserte oppdateringer av tredjepartsprogrammer og drivere
- Betydelig mindre manuell arbeidsbelastning
- Tydelig innsikt i endepunktenes status i dashbordet
- Styrket sikkerhet med begrensede administratorrettigheter
- Enkel implementering med støtte fra CapaSystems’ konsulenter
- Stabil daglig drift med færre uforutsigbare oppgaver
- Mulighet til å konsentrere seg om forretningskritiske IT-oppgaver
CapaOne-produktene som brukes
Application Manager
Forenkler pakkingen, gjør utrullingen raskere og automatiserer oppdateringer av tredjepartsprogrammer og fagsystemer – for optimal ytelse på endepunktene og et styrket sikkerhetsnivå.
Utforsk Application ManagerPrivilege Manager
Håndhever minste privilegium med policybasert heving av rettigheter og uten faste lokale administratorrettigheter. Støtter heving per prosess eller per økt via eksisterende Entra ID-grupper, med logging for styring og kontroll.
Utforsk Privilege ManagerProvision Manager
Automatiserer bare metal-utrulling av operativsystemet og driverhåndtering i en skybasert arbeidsflyt, slik at IT kan klargjøre og gjenopprette Windows-enheter fra hvor som helst.
Utforsk Provision ManagerHvor mange manglende oppdateringer har en typisk virksomhet før den automatiserer?
Da Vordingborg Køkkenet først innførte CapaOne, viste dashbordet mer enn 1 000 manglende oppdateringer fordelt på rundt 200 endepunkter. Nå ligger det daglige tallet stabilt på null.
Kan du oppdatere programmer i arbeidstiden uten å forstyrre brukerne?
Vordingborg Køkkenet oppdaterer tredjepartsprogramvare hver time og legger driveroppdateringene til kl. 18.00, etter arbeidstid. Når de to er delt opp, holdes programmene oppdatert gjennom hele dagen, mens det tyngre driverarbeidet ikke kommer i veien for sluttbrukerne.
Hva endrer seg når du fjerner de lokale administratorrettighetene brukerne har som standard?
Da standard administratorrettigheter ble fjernet, ble sikkerheten hos Vordingborg Køkkenet styrket, og nå styrer Privilege Manager hvem som får dem og når. IT-avdelingen melder om færre problemer og en mer stabil daglig drift som et resultat.
Hvordan beviser du overfor ledelsen at enhetene forblir sikre?
Vordingborg Køkkenet bruker oversikten i dashbordet. Den grafiske visningen av endepunktenes status gir både IT-avdelingen og ledelsen et tydelig og oppdatert bilde, som IT-lederen beskriver som en kilde til trygghet også utenfor selve IT-avdelingen.
Vil du ha slike resultater i ditt eget IT-miljø?
Se CapaOne på dine egne enheter – frittstående eller sammen med Intune. De fleste er i gang på under 30 minutter.